Terms of sale

Terms of Sale





ACT Head Impact Tracker webstore in www.act-tracker.com


These Terms of Sale establish the conditions for the sales made between any individual wishing to make a purchase of product(s) (“products”) from www.act-tracker.com (“webstore”) and Northern Sports Insight and Intelligence Oy, Terkko Health Hub, Haartmaninkatu 4, Building 14, 00290 Helsinki, Finland (“NSII” , “we” or “us”), register number 2821770-3.
Using the ACT Head Impact Tracker webstore means you agree to comply with our Terms of Use, Terms of Sale and any applicable Privacy Policies. If you do not agree to our Terms of Use, Terms of Sale, or our applicable Privacy Policies (together ”Terms”), you must not use ACT Head Impact Tracker or our Webstore. Our Terms apply to all use and transactions made in and via www.act-tracker.com webstore. These Terms of Sale (including our Privacy Policy for the Website) only apply to purchases made in the webstore. The webstore may be used only for lawful purposes and in a lawful manner only. You agree to comply with all applicable laws, statutes and regulations regarding the webstore and any transactions conducted on or through the webstore.
Northern Sports Insight and Intelligence Oy may transfer its rights and obligations related to the Terms of Sale to a third party without your prior consent. Please note that you are not allowed to transfer your agreement to the Terms of Sale to any third party. If any part of clause in these Terms of Sale is illegal, unfit or any other way unenforceable this part is separated from the Terms of Sale and removed. The remaining parts of this Terms of Sale will remain and be binding and enforceable. We make no warranty that the webstore will meet your requirements or will be uninterrupted, timely or error-free, that defects will be corrected, or that the site or the server that makes it available are free of viruses or bugs or represents the full functionality, accuracy and/or reliability of the webstore. We will not be responsible or liable to you for any loss of content or material uploaded or transmitted through the webstore.
We may change these Terms of Sale from time to time. Any changes to the Terms of Sale will apply to orders placed on or after the effective date. Terms of Sale applied to transactions made are those available at www.act-tracker.com website at the moment of transaction is made. By placing an order for product(s) you agree to be bound by and accept these Terms of Sale. In relation to purchases from the webstore, all the communication is made electronically by sending email or otherwise posting electronically. You can contact us by emailing to contact@norspo.com


To be able to buy product(s) you have to:
• provide your name and address, phone number, email address, payment details and other required information
• be at least 18 years of age
In case you created an account with a personal user identification and password, keep your password protected at all times and do not disclose it to anyone else as you are personally responsible for each purchase made using your user identification and password. Browsing for products is done on the webstore. You place the order for selected product(s) by selecting the product(s), placing it (them) in the shopping basket and transmitting your order by clicking on the “Complete order” or similar button. Before transmitting the order, please make sure to check and amend any errors in your order details and in your personal information.


You agree that your order is an offer to buy the product(s) listed in your order under these Terms of Sale. You will get an order confirmation by email with your order number and details of the product(s) you have ordered. Conclusion of the contract will take place the moment you receive the order confirmation email. The order confirmation email is your proof of purchase. Please store it well in case you will need it for later use. We do not archive them. We make the appropriate efforts to process and fulfil any order as quickly as possible. However, we may, upon notice to you, decline to accept your order if: (a) the products are unavailable (in which case, if the payment was processed, we will refund you in accordance with these Terms of Sale); or (b) we are unable to verify the payment information you provided. We or our third-party service provider may, if suspect someone's identity, address, email address and/or payment information is being used fraudulently or in an unauthorised manner, also require additional verifications or information before accepting any order. We may choose not to accept orders in our sole discretion and notably abnormal orders, orders which suspected to be placed not in good faith or orders which have not been placed by an individual. We are not required to provide a reason for declining to accept any order, though may do so in our sole discretion.
We are under a legal duty to supply products that are in conformity with the contract. Furthermore, nothing in these Terms of Sale affects your legal rights in relation to products that are not in conformity with the contract, whether because they are faulty, not as described or otherwise.


The price charged for a product will be the price in effect at the time the order is placed and will be set out in the order confirmation email. We may change prices at any time without notice. Price increases will only apply to orders placed after such changes. Prices for the product(s) include VAT or other such applicable taxes but do not include charges for shipping and handling, or Import Charges or alike. Separate charges or fees for shipping and handling with related VAT or other such taxes will be shown during the checkout process. You will be fully responsible for paying all applicable Import Charges and alike directly to the relevant authority (and for reclaiming them in the event of a cancellation, an exchange or return of products(s), to the extent possible under the laws of your country) as determined by the authorities of the delivery destination country, and we shall have no responsibility or liability in connection with the foregoing.
You are advised that the characteristics of the products you are buying, as well as the price, Shipping and Handling fees, shall be those displayed to you at the checkout. Please make sure you review your checkout page so that you can identify and correct any input errors.


At the current time, the webstore will only deliver to EU member states. We will pass the ownership of the product(s) ordered to you the moment we dispatch the product(s) to you (provided you have made full payment of the products price plus Shipping and Handling fees, and any other charges payable under these Terms of Sale, as applicable). Risk of damage or loss to the product(s) passes to you on delivery to you or to somebody identified by you to carry or take possession of the product(s) on your behalf.
You will be considered the importer of record of the product(s), and we will only be facilitating on your behalf as your agent. You therefore need to comply with all applicable laws, regulations, certifications and rules of the country into which you import the product(s). You acknowledge and agree that we, or anyone of our third-party fulfilment services providers acting on our behalf (each a "Fulfilment Provider") may handle the delivery and fulfilment of your order, and that we have sole discretion as to the Fulfilment Provider we choose to use.
Delivery will be complete when the delivery has reached the address which you specify when ordering (that may include the port of entrance to the destination country as specified in the order for applicable customs declaration purposes). Your order will be fulfilled within 60 days after the date of the order confirmation, unless specified otherwise. Different parts of your order may be delivered on different dates. Unless otherwise stated, and subject to applicable laws, delivery dates given on the webstore and/or as part of the ordering process are estimates only. Delivery timeframes are affected by your delivery address and the delivery method. We are unable to specify an exact delivery date and time.
If you receive notification of an unsuccessful attempted delivery, it is your responsibility to use the details provided to contact the delivery company to arrange re-delivery. In case you unreasonably defer delivery or delay the receipt of delivery after being notified that we have tried to deliver the ordered product(s) to you, or if you have provided us with an incorrect delivery address which results in an unsuccessful delivery, the delivery package will be returned to us. We shall be entitled to cancel the contract and we will refund you in accordance with the provisions of Article 9.
We encourage you to examine the delivery package and received product(s) promptly after they are delivered to you and check their condition and that the content of the delivery package is complete. In case of damaged or missing product(s), please contact us at contact@norspo.com.


We do not guarantee the availability of any product(s) in the webstore. Unless we accepted your order, we reserve the right, without liability or earlier notice, to change, discontinue or to stop making available any product(s).


Please take care when placing your order to ensure that the product(s) you purchase are compatible for the intended use. Please use the webstore and www.act-tracker.com website as your final point of reference when checking compatibility. In the event of a difference between the webstore and www.act-tracker.com content, and any other website (or any other source of information) the compatibility of product(s) as shown on the webstore at the time of purchase will be seen as taking precedence.
You are advised that there may be minor differences between the actual products and the way that it appears on the webstore or on the website, e.g., in relation to appearance / color / texture / finish. Also, the labelling or packaging of the products may differ from the images of these which you see on the site.


You may pay with the payment methods specified at the checkout. Payment can be made by credit cards identified at the checkout, or such other payment methods (depending on your geographical location). When being charged, the descriptor you will see will show as identifier ‘PAYTRAIL”’ which is our third party payment processor ("Payment Processor"). You can learn more about our Payment Processor Paytrail Oyj (2122839-7) in their website www.paytrail.com. Paytrail Oyj is part of Nets and has SafePay certificate. Paytrail Plc acts as a collecting payment service provider and is an authorized Payment Institution. Paytrail Plc will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. Paytrail Plc will forward the payment to the merchant. For reclamations, please contact the website the payment was made to.

Paytrail Plc
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä, Finland
Business ID 2122839-7

You acknowledge and agree that: (i) we, or one of our third party payment processors ("Payment Processor"), will charge you through the payment method you have selected in your order and such other amounts payable under these Terms of Sale that may be due in connection with the order; (ii) you will provide valid and current information about yourself; (iii) we may use the tools, software or services of Payment Processors to process transactions on our behalf; and (iv) you may be charged bank or credit/debit card issuer with additional fees (such as foreign transaction fee or cross border fee) or surcharges imposed by your bank or credit/debit card issuer, and those are not our charges or fees, and neither have control over this nor do we have any way to mitigate this, as this is purely up to the relationship and commercial terms between you and your bank or credit/debit card issuer, and we also have no way of knowing in advance whether you will be charged such fees or surcharges.
All payments will be subject to security checks. Therefore, we or our third party payment processors may contact you to confirm your order information and order details such as proof of address, proof of address in the name of the person indicated for the delivery address, etc.


If you are a consumer and a resident of a member state of the European Union, and if you have bought product(s) for your own private use as a consumer and want to exercise your right to cancel the contract, you may do so during the cancellation period, which will expire after 14 days after the day of delivery. This right is not affected by any separate returns policy in these Terms of Sale.
To exercise the right to return, you must inform us of your decision to return your order within 14 days after the delivery by a clear statement with your order number by email to contact@norspo.com, please write “Product return” in subject field. The products must be returned to us with the completed Return and Exchange Form in 14 days after informing us of your decision to return the product(s).
You will be liable for any diminished value of the product(s) resulting from your handling of the product(s) you bought. Once we have received the returned product(s) and your completed Return and Exchange Form, we will send you a confirmation email. You will bear the costs for returning the product(s). You must return the product(s) in their original unopened, untouched and sealed package. Please treat the product(s) with great care and return them in the condition that they were delivered to you. Please pack the product(s) securely and make sure that your order number is clearly visible on the outside of the parcel.
We will refund the price you paid for the product(s) once we have received the returned product(s) and your completed Return and Exchange Form at our warehouse. The Shipping and Handling fees or other such charges will not be refunded. Payment will be carried out using with the same means of payment as you used for the initial transaction. If you return product(s) 1) that you are not entitled to return, 2) that you damaged or used, or, 3) with product(s) missing, or 4) have otherwise failed to exercise great care when taking care of and returning product(s), we reserve the right either to reject your return and decline to refund, or to reduce any payments to be refunded to you for the diminished value of the product(s), subject to applicable law.
Other return cases: If the products you have received do not correspond to the ones you have ordered, product(s) is defect, or if your delivery is incomplete or damaged in transportation, please contact us without delay contact@norspo.com for assistance.


Information on the ACT Head Impact Tracker head sensor warranty can be found in User Manual, which can be found in this website (www.act-tracker.com). Other products and services are provided “as is” and without any warranty.


Our Privacy Policies explain what personal information we collect and why, how we process it and what measures are taken to protect your privacy. The policies apply to all personal information we collect. Please see the Privacy Policy for www.act-tracker.com website and Cookie policy in our website www.act-tracker.com for more information.
Paytrail Oyj will process your payment of the product(s). Paytrail Oyj will take reasonable care to keep the details of your order and payment secure, but (in the absence of material negligence on their part) Northern Sports Insight and Intelligence Oy can not be held liable for any loss you may suffer if a third party procures unauthorized access to any data you provide when accessing or ordering from the webstore.
We and our partners and service providers reserve the right to access, read, preserve, and disclose any information that we obtain in connection with the order, and your use of the webstore, as we and our partners and service providers reasonably believe is necessary to: (i) satisfy any applicable law, regulation, legal process, subpoena or governmental request, (ii) enforce these and other applicable Terms, including to investigate potential violations of them, (iii) detect, prevent, or otherwise address fraud, security or technical issues, (iv) respond to your support requests, or (v) protect the rights, property or safety of us and our partners and service providers, our users or the public.


We are responsible only for losses that are a natural, foreseeable consequence of our breach of these Terms of Sale. We shall not be liable if we are prevented or delayed from complying with our obligations by anything that you (or anyone acting on your behalf) do or fail to do or due to events that are beyond our reasonable control. You should take all reasonable steps and precautions to ensure that the product(s) you order are suitable for your purposes. You must follow any advice that we give you in relation to product(s) (including instructions and User Manual). We do not accept liability for damage to product(s) that we have supplied when caused by your failure to follow our advice. We shall not be liable for any losses related to any business of yours such as lost data, lost profits, lost revenues or business interruption. We shall use our reasonable endeavors to verify the accuracy of information that is used on the webstore but, subject to applicable law, cannot guarantee that all information will always be accurate and complete. It is possible, for example, that product images and packaging may not always match products supplied. If you have any questions or concerns in this regard, please contact us before ordering any product(s). Also, pricing mistakes may occur from time to time, in which case we may cancel any orders being processed or accepted by us. We will correct errors on our webstore as soon as possible after becoming aware of them. These Terms of Sale do not affect your statutory rights, which cannot be waived or limited. You have a right to have any eventual complaint processed by the Consumer Disputes Board of Finland (please contact first the Consumer Advisory Service) or by the Online Disputes Resolution platform of the EU at: http://ec.europa.eu/odr

Special offers and campaigns on www-act-tracker.com webstore have special conditions which are clearly stated in relation to each special offer and campaign communication on the webstore. Special offers and campaigns are only valid for limited time period, or until the campaign products has been sold out, whichever comes first. We can in our sole discretion decide to discontinue any special offer or campaign before the end date. Special offers and campaigns can be limited to only apply to one or certain products in the webstore. We can in our sole discretion make changes to the products included in the special offer or campaign. Special offer and campaign discount can only be used once, and apply to only one order. Only one discount per order is allowed. The discount must be redeemed before payment and payment submission. It cannot be redeemed once we have sent the order confirmation. Special offers and campaigns cannot be transferred, sell to the third party, or redeem in cash.

These Terms of Sale shall be governed and construed in accordance with the laws of Finland.

Last updated: 3rd of June 2021





Näissä myyntiehdoissa vahvistetaan myyntiedellytykset niiden henkilöiden välillä, jotka haluavat ostaa tuotteita (”tuotteita”) osoitteesta www.act-tracker.com (”verkkokauppa”), ja Northern Sports Insight and Intelligence Oy: n välillä, Terkko Health Hub, Haartmaninkatu 4, rakennus 14, 00290 Helsinki (”NSII”, “me” tai “me”), rekisterinumero 2821770-3. ACT Head Impact Tracker -verkkokaupan käyttö tarkoittaa, että suostut noudattamaan käyttöehtojamme, myyntiehtojamme ja kaikkia sovellettavia tietosuojakäytäntöjä. Jos et hyväksy käyttöehtojamme, myyntiehtojamme tai sovellettavia tietosuojakäytäntöjämme (yhdessä ”Ehdot”), et saa käyttää ACT Head Impact Trackeria tai verkkokauppaa. Ehtomme koskevat kaikkea käyttöä ja tapahtumia, jotka tehdään www.act-tracker.com -verkkokaupassa ja sen kautta. Nämä myyntiehdot (mukaan lukien verkkosivustomme tietosuojakäytäntö) koskevat vain verkkokaupassa tehtyjä ostoksia. Verkkokauppaa saa käyttää vain laillisiin tarkoituksiin ja vain laillisella tavalla. Suostut noudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja, asetuksia ja määräyksiä, jotka koskevat verkkokauppaa ja kaikkia verkkokaupassa tai sen kautta suoritettavia tapahtumia. Northern Sports Insight and Intelligence Oy voi siirtää myyntiehtoihin liittyvät oikeudet ja velvollisuudet kolmannelle osapuolelle ilman etukäteen antamaasi suostumusta. Huomaa, että et saa siirtää sopimusta myyntiehtoihin kolmannelle osapuolelle. Jos jokin näiden myyntiehtojen lausekkeen osa on laiton, sopimaton tai muulla tavoin toteuttamaton, tämä osa erotetaan myyntiehdoista ja poistetaan. Näiden myyntiehtojen loput osat ovat edelleen sitovia ja täytäntöönpanokelpoisia. Emme takaa, että verkkokauppa täyttää vaatimuksesi tai on keskeytymätön, oikea-aikainen tai virheetön, että viat korjataan tai että sivuston tai palvelimen, joka tarjoaa sen saataville, ei ole viruksia tai virheitä tai että se edustaa kaikkia verkkokaupan toimintoja, tarkkuutta ja / tai luotettavuutta. Emme ole vastuussa ja korvausvelvollinen sinulle verkkokaupan kautta ladatun tai lähetetyn sisällön tai materiaalin katoamisesta. Voimme muuttaa ajoittain näitä myyntiehtoja. Kaikki myyntiehtojen muutokset koskevat tilauksia, jotka on tehty voimaantulopäivänä tai sen jälkeen. Suoritettuihin tapahtumiin sovelletaan myyntiehtoja, jotka ovat saatavilla osoitteessa www.act-tracker.com -verkkosivustolla tapahtuman tekohetkellä. Tehdessäsi tilauksen tuotteille suostut sitoutumaan näihin myyntiehtoihin ja hyväksymään ne. Verkkokaupasta tehtyjen ostosten osalta kaikki viestintä tapahtuu sähköisesti lähettämällä sähköpostia tai muuten sähköisesti. Voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@norspo.com


Jotta voisit ostaa tuotteita, sinun on:
• annettava nimesi ja osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, maksutiedot ja muut vaaditut tiedot
• oltava vähintään 18-vuotias
Jos olet luonut tilin henkilökohtaisella käyttäjätunnuksella ja salasanalla, pidä salasanasi aina suojattuna äläkä paljasta sitä kenellekään muulle, koska olet henkilökohtaisesti vastuussa jokaisesta käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi tehdystä ostoksesta. Tuotteiden selaaminen tapahtuu verkkokaupassa. Voit tehdä tilauksen valitulle tuotteelle valitsemalla tuotteen, sijoittamalla sen ostoskoriin ja lähettämällä tilauksesi napsauttamalla "Tee tilaus" tai vastaavaa painiketta. Varmista ennen tilauksen lähettämistä, että tarkistat ja korjaat mahdolliset virheet tilaustiedoissa ja henkilökohtaisissa tiedoissa.


Hyväksyt, että tilauksen tekemällä tarjoudut ostamaan tuotteen (tai tuotteet), jotka luetellaan tilauksessasi näiden myyntiehtojen mukaisesti. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse, jossa on tilausnumerosi ja tilaamasi tuotteen tiedot. Sopimuksen tekeminen tapahtuu heti, kun saat tilauksen vahvistusviestin. Tilauksen vahvistusviesti on ostotodistuksesi. Säilytä se hyvin, jos tarvitset sitä myöhempää käyttöä varten. Emme arkistoi niitä.
Pyrimme käsittelemään ja täyttämään tilaukset mahdollisimman nopeasti. Voimme kuitenkin ilmoituksesta sinulle kieltäytyä hyväksymästä tilaustasi, jos: (a) tuotteita ei ole saatavana (jolloin maksun käsittelyssä hyvitämme sinulle näiden myyntiehtojen mukaisesti); tai (b) emme pysty tarkistamaan antamiasi maksutietoja. Jos epäillemme jonkun henkilöllisyyden, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja / tai maksutietojen vilpillistä tai luvatonta käyttöä, me tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme voi myös vaatia lisätarkistuksia tai tietoja ennen tilauksen hyväksymistä. Voimme päättää olla hyväksymättä tilauksia oman harkintamme mukaan ja erityisesti poikkeavia tilauksia, tilauksia, joiden epäillään tapahtuneen vilpillisessä mielessä, tai tilauksia, joita henkilö ei ole tehnyt. Meidän ei tarvitse ilmoittaa syytä kieltäytyä hyväksymästä tilauksia, vaikka voimme tehdä sen oman harkintamme mukaan. Meillä on laillinen velvollisuus toimittaa sopimuksen mukaisia tuotteita. Lisäksi mikään näissä myyntiehdoissa ei vaikuta laillisiin oikeuksiisi tuotteisiin, jotka eivät ole sopimuksen mukaisia, johtuen siitä, että ne ovat viallisia, ei kuvatun laisia tai muita.


Tuotteesta veloitettava hinta on hinta, joka oli voimassa tilauksen tekohetkellä, ja se ilmoitetaan tilauksen vahvistusviestissä. Voimme muuttaa hintoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Hintojen korotuksia sovelletaan vain tilauksiin, jotka on tehty tällaisten muutosten jälkeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron tai muut vastaavat verot, mutta eivät sisällä toimitus- ja käsittelykuluja, tuontimaksuja tai vastaavia. Erilliset toimitus- ja käsittelykulut sekä niihin liittyvät arvonlisäverot tai muut vastaavat verot näytetään kassalla. Sinä olet täysin vastuussa kaikkien sovellettavien tuontimaksujen maksamisesta ja vastaavista suoraan asiaankuuluvalle viranomaiselle (ja niiden takaisinperimisestä tuotteiden tai tuotteiden peruuttamisen, vaihdon tai palauttamisen yhteydessä siinä määrin kuin maasi lakien mukaan on mahdollista), jonka toimitusmaan kohdeviranomaiset ovat määrittäneet, eikä meillä ole mitään vastuuta tai korvausvelvollisuutta edellä mainitun suhteen. Suosittelemme, että tarkistat ostamiesi tuotteiden ominaisuudet, hinnan, toimitus- ja käsittelymaksut jotta voit varmistua siitä, että ne ovat samat kuin sivulla ja verkkokaupassa näkyvät. Varmista myös, että tarkistat huolellisesti ostoskorisi sisällön ja omat tietosi vielä kassalla ennen maksutapahtumaa, jotta voit huomata ja korjata mahdolliset virheet.


Tällä hetkellä verkkokauppa toimittaa tuotteita vain EU: n jäsenvaltioihin. Tilattujen tuotteiden omistajuus siirtyy sinulle siitä hetkestä, kun toimitamme tuotteet sinulle (edellyttäen, että olet maksanut tuotteen hinnan kokonaisuudessaan, toimitus- ja käsittelymaksut sekä muut näiden ehtojen mukaisesti maksettavat maksut). Tuotteen (tuotteiden) vahingoittumisen tai menetyksen riski siirtyy sinulle toimittaessamme ne sinulle tai jollekin henkilölle, jonka olet valtuuttanut toimittamaan tai vastaanottamaan ne puolestasi. Sinua pidetään tuotteen (tuotteiden) maahantuojana, ja me vain toimimme edustajanasi sinun puolestasi. Siksi sinun on noudatettava kaikkia sovellettavia lakeja, määräyksiä, sertifikaatteja ja sääntöjä maassa, johon tuotteen tilaat. Hyväksyt, että me tai joku meidän puolestamme toimiva kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme ("palveluntarjoaja") voimme hoitaa tilauksesi toimituksen, ja että meillä on yksinomainen valta palveluntarjoajan valinnan suhteen. Toimitus on valmis, kun toimitus on saapunut tilauksessa ilmoittamaasi osoitteeseen (johon voi sisältyä kohdemaan saapumissatama, joka on määritelty tilauksessa sovellettavia tulli-ilmoituksia varten). Tilauksesi toteutetaan 60 päivän kuluessa tilauksen vahvistamispäivästä, ellei toisin mainita. Tilauksesi eri osat voidaan toimittaa eri päivinä. Ellei toisin mainita, ja jollei sovellettavista laeista muuta johdu, verkkokaupassa ja/tai osana tilausprosessia ilmoitetut toimituspäivät ovat vain arvioita. Toimitusaikatauluihin vaikuttaa saatavuus, toimitusosoitteesi ja toimitustapa. Emme voi määrittää tarkkaa toimituspäivää ja -aikaa. Jos saat ilmoituksen epäonnistuneesta toimitusyrityksestä, on sinun vastuullasi käyttää annettuja tietoja ottaaksesi yhteyttä toimitusyritykseen toimituksen järjestämiseksi uudelleen. Jos lykkäät kohtuuttomasti toimitusta tai viivästät toimituksen vastaanottamista saatuasi ilmoituksen siitä, että olemme yrittäneet toimittaa tilaamasi tuotteet sinulle, tai jos olet antanut meille väärän toimitusosoitteen, joka johtaa epäonnistuneeseen toimitukseen, paketti palautetaan meille. Meillä on oikeus purkaa sopimus ja hyvitämme sinulle tuotteiden hinnan 9 artiklan säännösten mukaisesti.
Kehotamme sinua tutkimaan toimituspaketin ja vastaanotetut tuotteet heti, kun ne on toimitettu sinulle, ja tarkistamaan niiden kunto ja että toimituspaketin sisältö on täydellinen. Jos tuote (tai tuotteet) on vahingoittunut tai puuttuu kokonaan, ota meihin yhteyttä sähköpostilla contact@norspo.com.


Emme takaa minkään tuotteen saatavuutta verkkokaupassa. Ellemme hyväksyneet tilaustasi, pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa minkä tahansa tuotteen saatavuuden ilman korvausvelvollisuutta tai aikaisempaa ilmoitusta.


Ole huolellinen tehdessäsi tilaustasi varmistaaksesi, että ostamasi tuotteet ovat sopivia aiottuun käyttöön. Käytä verkkokauppaa ja www.act-tracker.com -sivustoa viimeisenä viitteenä tarkistaessasi sopivuutta käyttötarkoitukseesi. Jos verkkokaupan ja www.act-tracker.com -sisällön ja minkä tahansa muun verkkosivuston (tai minkä tahansa muun tietolähteen) välillä on eroja, tuotteiden tiedot ja sopivuus, joka näkyy verkkokaupassa ostohetkellä ovat etusijalla ja päätös soveltuvuudesta tulee tehdä niissä olevan tiedon perusteella.
Todellisten tuotteiden ja sen tavan välillä, joilla tuotteet näkyvät verkkokaupassa tai verkkosivustolla, voi olla pieniä eroja, esimerkiksi ulkonäön / värin / tekstuurin / pinnan suhteen. Myös tuotteiden merkinnät tai pakkaukset voivat poiketa kuvista, jotka näet sivustolla.


Voit maksaa kassalla määritetyillä maksutavoilla. Maksu voidaan suorittaa kassalla näkyvillä luottokorteilla tai muilla maksutavoilla (maantieteellisen sijaintisi mukaan). Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

Hyväksyt, että: (i) me tai valitsemamme kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja ("Maksupalveluntarjoaja") veloitamme sinua tilauksessasi valitsemallasi maksutavalla ja muilla näiden myyntiehtojen mukaisesti maksettavilla summilla, jotka liittyvät tilaukseen; (ii) annat oikeita ja ajankohtaisia tietoja itsestäsi; (iii) voimme käyttää maksupalveluntarjoajan työkaluja, ohjelmistoja tai palveluja käsitelläksesi tapahtumia puolestamme; ja (iv) pankilta tai luotto- / maksukortin myöntäjältä voidaan veloittaa lisämaksuja (kuten ulkomaan transaktiomaksu tai rajat ylittävä maksu) tai pankkisi tai luotto- tai maksukorttisi myöntäjän perimiä lisämaksuja, jotka eivät ole meidän maksujamme , joihin me emme voi vaikuttaa, eikä meillä ole keinoja muuttaa tätä, koska tämä riippuu puhtaasti sinun ja pankkisi tai luotto- / maksukortin myöntäjän välisestä suhteesta ja kaupallisista ehdoista, eikä meillä ole myöskään mitään tapaa tietää etukäteen veloitetaanko sinulta tällaisia maksuja tai lisämaksuja. Kaikille maksuille saatetaan tehdä turvatarkastuksia. Siksi me tai kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja voivat ottaa sinuun yhteyttä vahvistaakseen tietosi ja tilaustiedot, kuten antamasi osoitteen, toimitusosoitteeksi ilmoitetun henkilön, jne.


Jos olet yksityishenkilö, kuluttaja ja asut Euroopan unionin jäsenvaltiossa ja jos olet ostanut tuotteita henkilökohtaiseen käyttöösi kuluttajana ja haluat käyttää oikeuttasi purkaa sopimus, voit tehdä sen purkamisjakson aikana, joka päättyy 14 päivän kuluttua tuotteiden toimituspäivästä. Mikään erillinen palautuskäytäntö näissä myyntiehdoissa ei vaikuta tähän oikeuteen. Palautusoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa toimituksesta selkeällä ilmoituksella ja tilauksesi numerolla sähköpostitse osoitteeseen contact@norspo.com, kirjoita aihekenttään ”Tuotepalautus”. Tuote tai tuotteet on palautettava meille täytetyn palautus- ja vaihtolomakkeen kanssa 14 päivän sisällä ilmoitettuasi päätöksestäsi palauttaa tuote (tuotteet).
Olet vastuussa tuotteen (tuotteiden) alentuneesta arvosta, joka johtuu ostamasi tuotteen käsittelystä. Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen (tuotteet) ja täytetyn palautus- ja vaihtolomakkeesi, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin. Huomioithan, että sinun tulee maksaa tuotteen palauttamisesta aiheutuvat kustannukset, ja että sinun on palautettava tuote alkuperäisessä, avaamattomassa, koskemattomassa ja sinetöidyssä pakkauksessaan. Käsittele tuotetta (tuotteita) erittäin huolellisesti ja palauta ne siinä kunnossa, kuin ne toimitettiin sinulle. Pakkaa tuote (tuotteet) asianmukaisesti, huolellisesti ja varmista, että tilausnumerosi näkyy selvästi paketin ulkopuolella. Hyvitämme hinnan, jonka olet maksanut tuotteesta (tuotteista), kun olemme saaneet palauttamasi tuotteet ja täytetyn palautus- ja vaihtolomakkeesi varastollemme. Huomaa, että toimitus- ja käsittelymaksuja, tai muita vastaavia maksuja ei palauteta. Maksuhyvitys suoritetaan samalla maksuvälineellä, jota käytit alkuperäisessä ostotapahtumassa.
Jos palautat tuotteen 1) jota sinulla ei ole oikeutta palauttaa, 2) joka on vahingoittunut tai käytetty, tai 3) tuote tai tuotteita puuttuu, tai pakkaukset ovat vahingoittuneita, tai niistä puuttuu jotain niin että tuotetta ei ole mahdollista laittaa takaisin myyntiin, tai 4) tuotteen varomattomasta tai huolimattomasta käsittelystä johtuen, pidätämme oikeuden joko hylätä palautuksesi ja kieltäytyä hyvityksestä tai vähentää sovellettavien lakien mukaisesti hyvityksiä, jotka palautetaan sinulle tuotteen (tuotteiden) alentuneesta arvosta. Jos saamasi tuotteet eivät vastaa tilaamiasi tuotteita, tuote (tuotteet) on viallinen tai jos toimituksesi on puutteellinen tai vaurioitunut kuljetuksessa, ota meihin yhteyttä viipymättä contact@norspo.com


Tietoja ACT Head Impact Tracker -pääsensorin takuusta on käyttöoppaassa, joka löytyy tältä verkkosivustolta (www.act-tracker.com). Muut tuotteet ja palvelut tarjotaan sellaisenaan ja ilman takuuta.


Tietosuojakäytännöissämme (”Privacy Policy”) selitetään, mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme ja miksi, miten käsittelemme niitä ja mitä toimenpiteitä toteutetaan yksityisyytesi suojaamiseksi. Käytännöt koskevat kaikkia keräämiemme henkilötietoja. Lisätietoja on www.act-tracker.com -sivuston tietosuojakäytännössä ja verkkosivustomme www.act-tracker.com evästekäytännössä. Paytrail Oyj käsittelee tuotteen / tuotteiden maksusi. Paytrail Oyj huolehtii siitä, että tilauksesi ja maksusi yksityiskohdat pidetään turvassa. Northern Sports Insight and Intelligence Oy ei ole vastuussa vahingoista, joita saatat kärsiä, jos kolmas osapuoli hankkii luvattoman pääsyn kaikkiin tietoihin, jotka annat käyttäessäsi verkkokauppaa tai tilatessasi sieltä tuotteita. Me, ja kumppanimme sekä palveluntarjoajamme pidätämme oikeuden käyttää, lukea, säilyttää ja paljastaa mitä tahansa tilauksen yhteydessä saamiamme tietoja ja verkkokaupan käytöstäsi, jos uskomme sen olevan välttämätöntä esimerkiksi seuraavissa tilanteissa : (i) täyttääksemme lainmukaiset vaatimukset, sovellettavat lait, asetukset, oikeudelliset prosessit, haasteen tai pyynnöt valtion toimesta, (ii) panemme täytäntöön nämä ja muut sovellettavat ehdot, mukaan lukien niiden mahdollisten rikkomusten tutkimiseksi, (iii) huijausten havaitsemiseksi, estämiseksi tai muuten teknisten tai tietoturvaongelmien korjaamiseksi, (iv) vastata tukipyyntöihisi tai (v) suojata meidän, kumppaneidemme, palveluntarjoajamme, käyttäjien tai yleisön oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta.


Olemme vastuussa vain tappioista, jotka ovat luonnollinen, ennakoitavissa oleva seuraus näiden myyntiehtojen rikkomisesta. Emme ole vastuussa, jos meitä estetään tai viivästytetään noudattamasta velvoitteitamme, mitä tahansa, mitä sinä (tai joku, joka toimii sinun nimissäsi) teette tai jätätte tekemättä, tai sellaisten tapahtumien takia, jotka eivät ole meidän hallinnassamme. Sinun on tehtävä kaikki kohtuulliset toimenpiteet ja varotoimet varmistaaksesi, että tilaamasi tuotteet sopivat käyttöösi. Sinun on noudatettava kaikkia tuotteisiimme liittyviä neuvoja (mukaan lukien sivustoiltamme löytyvät ohjeet, varoitukset ja käyttöopas). Emme vastaa vahingoista tuotteille, jotka olemme toimittaneet, jos ne johtuvat siitä, että et ole noudattanut ohjeitamme. Emme ole vastuussa yrityksesi tappioista, kuten menetetyistä tiedoista, menetetyistä voitoista, menetetyistä tuloista tai liiketoiminnan keskeytyksistä. Käytämme kohtuullisia ponnistuksia varmistaaksemme verkkokaupassa käytettävien tietojen oikeellisuuden, mutta sovellettavan lain mukaan emme voi taata, että kaikki tiedot ovat aina tarkkoja ja täydellisiä. On esimerkiksi mahdollista, että tuotekuvat ja pakkaukset eivät välttämättä aina vastaa toimitettuja tuotteita. Jos sinulla on tältä osin kysymyksiä tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä ennen tuotteiden tilaamista. Myös hinnoitteluvirheitä saattaa satunnaisesti esiintyä, jolloin voimme peruuttaa kaikki käsittelemämme tai hyväksymämme tilaukset. Korjaamme virheet verkkokaupassamme mahdollisimman pian, kun saamme tiedon niistä. Nämä myyntiehdot eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi, joista ei voida luopua tai joita ei voida rajoittaa. Sinulla on oikeus saada valituksesi käsittelyyn Suomen kuluttajariitoja käsittelevässä lautakunnassa (ota ensin yhteys kuluttajaneuvontapalveluun) tai EU: n online-riitojenratkaisualustalle osoitteessa: http://ec.europa.eu/odr


Erikoistarjouksilla ja kampanjoilla www-act-tracker.com -verkkokaupassa on erityisehdot, jotka on mainittu selvästi jokaisessa verkkokaupan erikoistarjouksessa ja kampanjaviestinnässä. Erikoistarjoukset ja kampanjat ovat voimassa vain rajoitetun ajan tai kunnes kampanjatuotteet on myyty loppuun, kumpi tulee ensin. Voimme oman harkintamme mukaan lopettaa minkä tahansa erikoistarjouksen tai kampanjan ennen lopetuspäivää. Erikoistarjoukset ja kampanjat voidaan rajoittaa koskemaan vain yhtä tai tiettyjä verkkokaupan tuotteita. Voimme oman harkintamme mukaan tehdä muutoksia erikoistarjoukseen tai kampanjaan sisältyviin tuotteisiin. Erikoistarjous ja kampanja-alennus voidaan käyttää vain kerran, ja ne koskevat vain yhtä tilausta. Vain yksi alennus per tilaus on sallittu. Alennus on lunastettava ennen maksua ja maksun lähettämistä. Sitä ei voi lunastaa, kun olemme lähettäneet tilausvahvistuksen. Erikoistarjouksia ja kampanjoita ei voida siirtää tai myydä kolmannelle osapuolelle, eikä sitä voida lunastaa käteisenä.

Näitä myyntiehtoja hallitaan ja tulkitaan Suomen lakien mukaisesti.

Päivitetty 3.6.2021




Dessa försäljningsvillkor fastställer villkoren för försäljningen mellan varje enskild person som vill köpa ett eller flera produkter ("produkter") från www.act-tracker.com ("webbbutik") och Northern Sports Insight and Intelligence Oy, Terkko Health Hub, Haartmaninkatu 4, byggnad 14, 00290 Helsingfors, Finland (“NSII”, “vi” eller “oss”), registreringsnummer 2821770-3. Att använda ACT Head Impact Tracker webbutik innebär att du godkänner att följa våra användarvillkor, försäljningsvillkor och alla tillämpliga integritetspolicyer. Om du inte godkänner våra användarvillkor, försäljningsvillkor eller våra tillämpliga integritetspolicyer (tillsammans ”villkor”) får du inte använda ACT Head Impact Tracker eller vår webbutik. Våra villkor gäller för all användning och transaktioner som görs i och via www.act-tracker.com webbutik. Dessa försäljningsvillkor (inklusive vår integritetspolicy för webbplatsen) gäller endast för köp som görs i webbutiken. Webbutiken får endast användas för lagliga ändamål och endast på ett lagligt sätt. Du samtycker till att följa alla tillämpliga lagar, stadgar och föreskrifter angående webbutiken och alla transaktioner som genomförs på eller via webbutiken.
Northern Sports Insight och Intelligence Oy kan överföra sina rättigheter och skyldigheter relaterade till försäljningsvillkoren till en tredje part utan ditt föregående samtycke. Observera att du inte får överföra ditt avtal till försäljningsvillkoren till någon tredje part. Om någon del av klausulen i dessa försäljningsvillkor är olaglig, olämplig eller på något annat sätt som inte kan verkställas, skiljs denna del från försäljningsvillkoren och tas bort. De återstående delarna av dessa försäljningsvillkor kvarstår och är bindande och verkställbara. Vi lämnar ingen garanti för att webbutiken uppfyller dina krav eller kommer att vara oavbruten, snabb eller felfri, att fel kommer att korrigeras, eller att webbplatsen eller servern som gör den tillgänglig är fri från virus eller buggar eller representerar den fulla funktionen av webbutikens noggrannhet och / eller tillförlitlighet. Vi är inte ansvariga eller ersättningsskyldiga gentemot dig för förlust av innehåll eller material som laddats upp eller överförts via webbutiken.
Vi kan ändra dessa försäljningsvillkor då och då. Alla ändringar av försäljningsvillkoren gäller för beställningar som läggs på eller efter ikraftträdandedatumet. Försäljningsvillkor som tillämpas på genomförda transaktioner är de som finns på webbplatsen www.act-tracker.com när transaktionen görs. Genom att göra en beställning på produkter godkänner du att du är bunden av och accepterar dessa försäljningsvillkor. När det gäller köp från webbutiken sker all kommunikation elektroniskt genom att skicka e-post eller på annat sätt posta elektroniskt. Du kan kontakta oss genom att mejla till contact@norspo.com


För att kunna köpa produkt (er) måste du:
• ange ditt namn och adress, telefonnummer, e-postadress, betalningsinformation och annan information som krävs
• vara minst 18 år
Om du skapade ett konto med personlig användaridentifikation och lösenord, håll ditt lösenord skyddat hela tiden och avslöja det inte för någon annan eftersom du är personligt ansvarig för varje köp som görs med din användaridentifikation och lösenord. Bläddring av produkter görs på webbutiken. Du placerar beställningen för de valda produkterna genom att välja produkten / produkterna, placera den (dem) i kundvagnen och skicka din beställning genom att klicka på "Gör en beställning" eller liknande knapp. Kontrollera och ändra eventuella fel i din orderinformation och i din personliga information innan du skickar beställningen.


Du samtycker till att din beställning är ett erbjudande att köpa de produkter som anges i din beställning under dessa försäljningsvillkor. Du får en beställningsbekräftelse via e-post med ditt beställningsnummer och information om den / de produkter du har beställt. Avtalet kommer att ske i det ögonblick du får e-postmeddelandet med orderbekräftelsen. Beställningsbekräftelsen via e-post är ditt inköpsbevis. Förvara den väl om du behöver den för senare användning. Vi arkiverar dem inte. Vi gör lämpliga ansträngningar för att bearbeta och fullfölja alla beställningar så snabbt som möjligt. Vi kan dock, efter meddelande till dig, vägra att acceptera din beställning om: (a) produkterna är otillgängliga (i vilket fall, om betalningen har behandlats, kommer vi att återbetala dig i enlighet med dessa försäljningsvillkor); eller (b) vi kan inte verifiera betalningsinformationen du har angett. Vi eller vår tredjepartsleverantör kan, om misstänkt någon persons identitet, adress, e-postadress och / eller betalningsinformation används bedrägligt eller på ett obehörigt sätt, också kräva ytterligare verifieringar eller information innan vi accepterar någon beställning. Vi kan välja att inte acceptera beställningar efter eget gottfinnande och särskilt onormala beställningar, beställningar som misstänks inte vara placerade i god tro eller beställningar som inte har gjorts av en enskild person. Vi är inte skyldiga att ange skäl för att vi inte accepterar någon beställning, men kan göra det efter eget gottfinnande. Vi har en laglig skyldighet att leverera produkter som överensstämmer med avtalet. Dessutom påverkar ingenting i dessa försäljningsvillkor dina lagliga rättigheter i förhållande till produkter som inte överensstämmer med avtalet, vare sig de är felaktiga, inte som beskrivits eller på annat sätt.


Priset som debiteras för en produkt är det pris som gäller vid tidpunkten för beställningen och kommer att anges i beställningsbekräftelsen via e-post. Vi kan ändra priser när som helst utan föregående meddelande. Prisökningar gäller endast för beställningar som gjorts efter sådana ändringar. Priserna för produkten / produkterna inkluderar moms eller andra sådana tillämpliga skatter men inkluderar inte avgifter för frakt och hantering, eller importavgifter eller liknande. Separata avgifter eller avgifter för frakt och hantering med tillhörande moms eller andra sådana skatter visas under utcheckningen. Du kommer att vara fullt ansvarig för att betala alla tillämpliga importavgifter och liknande direkt till berörd myndighet (och för att återkräva dem i händelse av en annullering, utbyte eller återlämnande av produkter, i den mån det är möjligt enligt lagarna i ditt land) som bestäms av myndigheterna i leveransdestinationslandet, och vi har inget ansvar eller ersättningsskyldighet i samband med ovanstående. Du uppmanas att egenskaperna hos de produkter du köper, samt priset, frakt- och hanteringsavgifterna ska vara de som visas i kassan. Se till att du granskar din kassasida så att du kan identifiera och korrigera eventuella inmatningsfel.


För närvarande levererar webbutiken endast till EU-länder. Vi kommer att överlåta äganderätten till den/de beställda produkterna till dig när vi skickar ut produkterna till dig (förutsatt att du har gjort full betalning av produktpriset plus frakt- och hanteringsavgifter och andra avgifter som ska betalas enligt dessa försäljningsvillkor, i tillämpliga fall). Risken för skada eller förlust av produkten/produkterna övergår till dig vid leverans till dig eller till någon som du har identifierat för att bära eller ta över produkten/produkterna för din räkning. Du kommer att betraktas som importör över produkterna, och vi endast agerar som din agent. Du måste därför följa alla tillämpliga lagar, förordningar, certifieringar och regler i det land till vilket du importerar produkten / produkterna. Du erkänner och samtycker till att vi, eller någon av våra leverantörer av tredjepartstjänsteleverantör som agerar för vår räkning ("tjänsteleverantör") kan hantera leveransen och uppfyllandet av din beställning, och att vi har eget gottfinnande om tjänsteleverantör vi väljer att använda.
Leveransen är klar när den har nått den adress som du anger vid beställningen (som kan inkludera ingångshamnen till destinationslandet som anges i beställningen för tillämpliga tulldeklarationsändamål). Din beställning kommer att genomföras inom 60 dagar efter datumet för orderbekräftelsen, om inte annat anges. Olika delar av din beställning kan levereras på olika datum. Om inte annat anges, och med förbehåll för gällande lagar, är leveransdatum som anges i webbutiken och / eller som en del av beställningsprocessen endast uppskattningar. Leveranstider påverkas av din leveransadress och leveransmetod. Vi kan inte ange exakt leveransdatum och tid. Om du får meddelande om ett misslyckat leveransförsök är det på ditt ansvar att använda informationen som tillhandahålls för att kontakta leveransföretaget för att ordna återleverans. Om du orimligt skjuter upp leveransen eller försenar mottagandet av leveransen efter att ha meddelats att vi har försökt leverera de beställda produkterna till dig, eller om du har gett oss en felaktig leveransadress som resulterar i en misslyckad leverans, leveransen kommer att returneras till oss. Vi har rätt att säga upp avtalet och vi återbetalar dig i enlighet med bestämmelserna i artikel 9.
Vi uppmuntrar dig att granska leveranspaketet och den mottagna produkten omedelbart efter att de har levererats till dig och kontrollera deras skick och att innehållet i leveranspaketet är komplett. Vid skadad eller saknad produkt, vänligen kontakta oss på contact@norspo.com.


Vi garanterar inte tillgängligheten av några produkter i webbutiken. Såvida vi inte accepterar din beställning förbehåller vi oss rätten att ändra eller avbryta tillgängligheten av någon produkt utan ersättningsskyldighet eller tidigare meddelande.


Var försiktig när du gör din beställning för att säkerställa att de produkter du köper är kompatibla för den avsedda användningen. Använd webbutiken och webbplatsen www.act-tracker.com som din sista referenspunkt när du kontrollerar kompatibilitet. I händelse av en skillnad mellan webbutiken och www.act-tracker.com-innehållet och någon annan webbplats (eller någon annan informationskälla) kommer produktens (ers) kompatibilitet som visas på webbutiken vid inköpstillfället att vara det som har företräde. Du uppmanas att det kan finnas mindre skillnader mellan de faktiska produkterna och hur de visas i webbutiken eller på webbplatsen, t.ex. i förhållande till utseende/färg/struktur/finish. Även märkningen eller förpackningen av produkterna kan skilja sig från bilderna på dessa som du ser på webbplatsen.


Du kan betala med de betalningsmetoder som anges i kassan. Betalning kan göras med kreditkort som identifieras i kassan eller med andra betalningsmetoder (beroende på din geografiska plats). När du debiteras kommer beskrivaren du ser att visas som identifierare 'PAYTRAIL' som är vår tredje parts betalningsförmedlare ("betalningsförmedlare "). Du kan lära dig mer om vår betalningsförmedlare Paytrail Oyj (2122839-7) på deras hemsida www.paytrail.com. Paytrail Oyj är en del av Nets och har SafePay-certifikat. Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Oyj(2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Betalningar med Visa Electron eller MasterCard-kort syns Paytrail Oyj som mottagare i korträkningen och även förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen. Vid klagomål ber vi er i första hand vara i kontakt med nätbutiken.

Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä

Du bekräftar och godkänner att: (i) vi, eller en av våra tredje parts betalningsförmedlare, kommer att debitera dig via den betalningsmetod som du har valt i din beställning och sådana andra belopp som ska betalas enligt dessa försäljningsvillkor som kan förfalla i samband med beställningen; (ii) du kommer att ge giltig och aktuell information om dig själv; (iii) vi kan använda betalningsprocessorernas verktyg, programvara eller tjänster för att behandla transaktioner för vår räkning; och (iv) du kan debiteras bank- eller kredit-/bankkortsutgivare med extra avgifter (såsom utländsk transaktionsavgift eller gränsöverskridande avgift) eller tillägg som din bank eller kredit-/bankkortsutgivare ålägger, och det är inte våra avgifter eller avgifter, och vi har inte heller kontroll över detta eller några sätt att förändra detta, eftersom detta beror enbart på förhållande mellan dig och banken eller kredit-/bankkortsutgivaren och de kommersiella villkoren, och vi har heller inget sätt att veta i förväg om du kommer att debiteras sådana avgifter eller tilläggsavgifter. Alla betalningar är föremål för säkerhetskontroller. Därför kan vi eller våra tredje parts betalningsföretag kontakta dig för att bekräfta din orderinformation och beställningsinformation.


Om du är konsument och bosatt i ett EU-land och om du har köpt produkt (er) för eget privat bruk som konsument och vill utöva din rätt att säga upp avtalet, kan du göra det under avbokningsperioden, som löper ut efter 14 dagar efter leveransdagen. Denna rättighet påverkas inte av någon separat returpolicy i dessa försäljningsvillkor. För att utöva rätten att returnera måste du informera oss om ditt beslut att returnera din beställning inom 14 dagar efter leveransen genom ett tydligt uttalande med ditt beställningsnummer via e-post till contact@norspo.com, skriv "Produktretur" i ämnesfältet. Produkterna måste returneras till oss med det ifyllda retur- och utbytesformuläret inom 14 dagar efter att vi informerat oss om ditt beslut att returnera produkten/produkterna.
Du är ansvarig för minskat värde på produkten/produkterna som härrör från din hantering av den/de produkter du har köpt. När vi har fått tillbaka de returnerade produkterna och ditt ifyllda retur- och utbytesformulär skickar vi ett bekräftelsemeddelande. Du bär kostnaderna för att returnera produkten/produkterna. Du måste returnera produkten (-erna) i original oöppnad, orörd och förseglad förpackning. Vänligen behandla produkterna med stor försiktighet och returnera dem i det skick att de levererades till dig. Vänligen packa produkten (-erna) säkert och se till att ditt beställningsnummer syns tydligt på paketets utsida.
Vi återbetalar det pris som du betalat för produkten/produkterna när vi har mottagit de returnerade produkterna och ditt ifyllda retur- och utbytesformulär i vårt lager. Frakt- och hanteringsavgifter eller andra sådana avgifter återbetalas inte. Betalning sker med samma betalningsmedel som du använde för den första transaktionen.
Om du returnerar produkt (-er) 1) som du inte har rätt att returnera, 2) som du har skadat eller använt, eller, 3) produkt (-er) saknas, eller 4) annars har misslyckats med att utöva stor försiktighet när du tar hand om och returprodukter, förbehåller vi oss rätten att antingen avvisa din retur och vägra att återbetala, eller att reducera alla betalningar som ska återbetalas till dig för det / de minskade värdet på produkten / produkterna, i enlighet med tillämplig lag.
Andra returfall: Om de produkter du har mottagit inte motsvarar de du har beställt, produkten eller produkterna är defekt, eller om din leverans är ofullständig eller skadad under transport, kontakta oss utan dröjsmål kontakta@norspo.com för hjälp.


Information om ACT Head Impact Tracker-huvudsensorgarantin finns i användarmanualen, som finns på denna webbsida (www.act-tracker.com). Andra produkter och tjänster tillhandahålls "som de är" och utan någon garanti.


Vår integritetspolicy (”Privacy Policy”) förklarar vilken personlig information vi samlar in och varför, hur vi behandlar den och vilka åtgärder som vidtas för att skydda din integritet. Policyerna gäller all personlig information vi samlar in. Se integritetspolicyn och cookiepolicyn i webbsidan www.act-tracker.com för mer information. Paytrail Oyj behandlar din betalning av produkten/produkterna. Paytrail Oyj kommer att vara rimligt noga med att hålla informationen om din beställning och betalning säker, men (i avsaknad av materiell oaktsamhet från deras sida) kan Northern Sports Insight och Intelligence Oy inte hållas ansvariga för eventuella förluster du kan lida om en tredje part skaffar obehörig åtkomst till alla uppgifter du tillhandahåller när du öppnar eller beställer från webbutiken.
Vi och våra partner och tjänsteleverantörer förbehåller oss rätten att få tillgång till, läsa, bevara och avslöja all information som vi får i samband med beställningen och din användning av webbutiken, som vi och våra partners och tjänsteleverantörer rimligen anser är nödvändiga för att : (i) uppfyller alla tillämpliga lagar, förordningar, rättsliga förfaranden, stämning eller statlig begäran, (ii) verkställer dessa och andra tillämpliga villkor, inklusive för att undersöka potentiella överträdelser av dem, (iii) upptäcka, förhindra eller på annat sätt ta itu med bedrägerier, säkerhet eller tekniska problem, (iv) svara på dina supportförfrågningar, eller (v) skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för oss och våra partners och tjänsteleverantörer, våra användare eller allmänheten.


Vi ansvarar endast för förluster som är en naturlig, förutsebar konsekvens av vårt brott mot dessa försäljningsvillkor. Vi kommer inte att hållas ansvariga om vi förhindras eller försenas från att uppfylla våra skyldigheter av något som du (eller någon som agerar för din räkning) gör eller underlåter att göra eller på grund av händelser som ligger utanför vår rimliga kontroll. Du bör vidta alla rimliga åtgärder och försiktighetsåtgärder för att säkerställa att produkten/produkterna du beställer är lämpliga för dina ändamål. Du måste följa alla råd som vi ger dig i förhållande till produkt (-er) (inklusive instruktioner, varning och användarmanual). Vi tar inte ansvar för skador på produkter som vi har tillhandahållit när du inte följer våra råd. Vi är inte ansvariga för eventuella förluster relaterade till ditt företag, såsom förlorade data, förlorade vinster, förlorade intäkter eller affärsavbrott. Vi ska använda våra rimliga ansträngningar för att verifiera riktigheten av informationen som används i webbutiken men kan, med förbehåll för tillämplig lag, inte garantera att all information alltid är korrekt och fullständig. Det är till exempel möjligt att produktbilder och förpackningar inte alltid matchar levererade produkter. Om du har några frågor eller funderingar i detta avseende, vänligen kontakta oss innan du beställer någon produkt (-er). Prissättningsfel kan också inträffa då och då, i vilket fall vi kan avbryta alla beställningar som behandlas eller accepteras av oss. Vi kommer att korrigera fel i vår webbutik så snart som möjligt efter att ha blivit medvetna om dem. Dessa försäljningsvillkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter, som inte kan frångås eller begränsas. Du har rätt att få eventuella klagomål behandlade av Finlands konsumenttviststyrelse (kontakta först konsumentrådgivningen) eller av EU: s plattform för online-tvistlösning på: http://ec.europa.eu/odr


Specialerbjudanden och kampanjer på www-act-tracker.com webbutik har speciella villkor som anges tydligt i förhållande till varje specialerbjudande och kampanjkommunikation på webbutiken. Specialerbjudanden och kampanjer är endast giltiga under en begränsad tidsperiod, eller tills kampanjprodukterna är slutsålda, beroende på vilket som kommer först. Vi kan efter eget gottfinnande besluta att avbryta alla specialerbjudanden eller kampanjer före slutdatumet. Specialerbjudanden och kampanjer kan begränsas till att endast gälla en eller vissa produkter i webbutiken. Vi kan efter eget gottfinnande göra ändringar i de produkter som ingår i specialerbjudandet eller kampanjen. Specialerbjudande och kampanjrabatt kan bara användas en gång och gäller endast en beställning. Endast en rabatt per beställning är tillåten. Rabatten måste lösas in innan betalning och betalning lämnas in. Det kan inte lösas in när vi har skickat orderbekräftelsen. Specialerbjudanden och kampanjer kan inte överföras, säljas till tredje part eller lösas in kontant.


Dessa försäljningsvillkor regleras och tolkas i enlighet med Finlands lagar.

Senast uppdaterad 3.6.2021